+32 (0) 480 613 800
Gratis Offerte
Laatst bijgewerkt: oktober 2026. Uw privacy is belangrijk voor ons. In dit beleid leest u welke persoonsgegevens wij verwerken, waarom wij dat doen, hoelang wij ze bewaren en welke rechten u heeft. Wij handelen conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR) en de Belgische privacywetgeving.
Raamzicht, een merk van TND Ramen & Deuren
Ondernemingsnummer / btw: BE0773.479.186
Taeymanslaan 6, 2300 Turnhout, België
E-mail: info@raamzicht.be
Telefoon: +32 (0) 480 613 800
Voor alle vragen over privacy kan u ons bereiken via info@raamzicht.be.
Wij verzamelen deze gegevens rechtstreeks bij u. U bent niet verplicht ze te verstrekken, maar zonder de verplichte velden in onze formulieren kunnen wij uw aanvraag niet behandelen.
| Doel | Rechtsgrond |
|---|---|
| Uw aanvraag behandelen, een offerte opmaken en contact met u opnemen | Maatregelen op uw verzoek voorafgaand aan een overeenkomst; uw toestemming |
| Een overeenkomst uitvoeren (productie, levering, plaatsing, facturatie, garantie) | Uitvoering van een overeenkomst; wettelijke verplichting |
| Boekhoudkundige en fiscale verplichtingen naleven | Wettelijke verplichting |
| Beveiliging en goede werking van de website, fraude en misbruik voorkomen | Gerechtvaardigd belang |
| Statistieken over het gebruik van de website (enkel indien u cookies aanvaardt) | Toestemming |
| Anonieme bezoekersstatistieken (zonder cookies; IP-adres en browsergegevens worden niet opgeslagen) | Gerechtvaardigd belang |
Wij gebruiken uw gegevens niet voor direct marketing zonder uw voorafgaande toestemming.
| Gegevens | Bewaartermijn |
|---|---|
| Aanvragen waarop geen overeenkomst volgt | In principe maximaal twee jaar |
| Klantgegevens en bestellingen | Zolang de overeenkomst en de garantie lopen, plus de verjaringstermijn voor eventuele geschillen |
| Boekhoudkundige documenten (facturen) | De wettelijke bewaartermijn |
| Technische logbestanden | Beperkte tijd, enkel voor beveiliging en werking |
Daarna verwijderen of anonimiseren wij de gegevens.
Wij verkopen uw gegevens niet. Wij delen ze enkel met dienstverleners die ons ondersteunen en die ze uitsluitend in onze opdracht verwerken, op basis van een verwerkersovereenkomst, of wanneer de wet ons dat oplegt:
Wij streven ernaar uw gegevens binnen de Europese Economische Ruimte te laten verwerken. Wanneer een dienstverlener gegevens toch buiten de EER verwerkt, gebeurt dat enkel met passende waarborgen, zoals een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie of standaardcontractbepalingen. Wanneer u ons via WhatsApp contacteert, geldt daarnaast het privacybeleid van WhatsApp (Meta).
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen: versleutelde verbinding (HTTPS), beperkte toegang tot gegevens, wachtwoordbeveiliging en regelmatige back-ups.
U heeft het recht op inzage, verbetering, verwijdering ("recht om vergeten te worden"), beperking van de verwerking, overdraagbaarheid van uw gegevens en bezwaar tegen de verwerking. Wanneer de verwerking op uw toestemming steunt, kan u die op elk moment intrekken, zonder dat dit de rechtmatigheid van de verwerking vóór de intrekking aantast.
Stuur uw vraag naar info@raamzicht.be. Wij antwoorden binnen één maand. Om uw identiteit te controleren kunnen wij u vragen om u te legitimeren.
Bent u niet tevreden over onze reactie? Dan kan u een klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit, Drukpersstraat 35, 1000 Brussel, e-mail contact@apd-gba.be, www.gegevensbeschermingsautoriteit.be.
Onze website gebruikt enkel functionele cookies. Analytische cookies plaatsen wij alleen met uw toestemming. Daarnaast tellen wij bezoeken anoniem, zonder cookies en zonder uw IP-adres of browsergegevens op te slaan; deze telling is niet naar u terug te leiden en wordt maximaal 26 maanden bewaard. Heeft uw browser "Do Not Track" of "Global Privacy Control" ingeschakeld, dan tellen wij niet mee. Meer informatie vindt u in ons cookiebeleid.
Onze website richt zich niet tot kinderen jonger dan 16 jaar en wij verzamelen bewust geen gegevens van minderjarigen. Wij nemen geen beslissingen die uitsluitend op geautomatiseerde verwerking (profilering) steunen.
Wij kunnen dit beleid aanpassen. De meest recente versie staat altijd op deze pagina, met vermelding van de datum van de laatste wijziging.